十三年五局岁月，我辗转于长沙、北京、南京等城市，每一座城市都像一面镜子，映照着我在企业发展中的成长轨迹，也镌刻下我与团队并肩作战、与项目共历风雨的珍贵记忆。

一场“民心”与“匠心”的双向奔赴

2019年，我在中建・嘉和城当项目经理时，正值长沙启动“交房即交证”改革试点。之前和业主交流时，常听到他们说“收房后就盼着早点拿证，拿不到证心里没底”。我知道，大家不是不信任，而是希望流程更顺、等待更短，让“安家”真正一步到位。为更好的满足业主的需求，我们积极争取，成功让项目入选全市12家“交房即交证”试点项目之一。

“交房即交证”考验的是全流程的品质和进度，任何一个环节滞后都会影响最终办证，而品质交付是最关键的一环。“既然要做，就做到最早落地，让业主尽早安心。”我给项目团队定下目标。为了打赢这场攻坚战，我们建立起“每日查验、汇总、销项”的机制，白天跑现场，晚上对台账，同时积极与政府部门对接流程、完善资料。那段时间，我带着项目团队对近2000套房子展开了“地毯式”查验，从墙面平整、防水施工到水电畅通等等，不放过任何细节。

团队的付出和努力终没有白费，项目最终成为长沙内五区首个实现“交房即交证”的楼盘。当业主在收房时同步拿到不动产权证书时，笑着说“真没想到这么快”，那一刻，感觉所有的付出都值得。项目后来获得了多项荣誉，但我始终觉得，业主那句“放心”，是对我们最好的认可。

一次从“线下停滞”到“线上百亿”的主动破局

2022年4月，我调至北京负责学府公馆项目，到岗时新冠疫情仍处高位，线下活动被叫停，原定的开盘计划也随之搁置。看着现场早已准备就绪的物料，团队氛围格外沉闷。我召集大家开会鼓劲：“市场不等人，线下走不通，咱们就转线上，试试新路子。”

线上开盘没有成熟经验可循，风险不小。我们需要对接上千组客户，既担心客户有顾虑不愿参与，也害怕系统承受不住压力而出现问题。那段时间，我们靠着电子通讯设备紧密协调工作，逐项梳理购房流程、模拟客户选房场景、反复进行系统测试，并与客户逐一确认操作细节，确保线上开盘万无一失。

开盘当天，我们盯着屏幕全程紧绷，10个小时内，714套住宅全部售罄，销售额突破百亿，项目也成为北京疫情期间首个大规模线上开盘的项目。但这只是第一步，回款才是关键。由于线下签约受阻，我们迅速调整策略：晚上整理签约资料，白天带着合同主动上门提供“流动签约”服务；对于不便到场的客户，则借助物流寄送合同并全程跟进。最终，项目顺利回款超50亿元，成为“现金流王牌”项目。

一段从零到优的深耕之路

2023年8月，我调任南京项目总经理，肩负公司在华东市场开疆拓土的重任。我心里清楚，要在这里站稳脚跟、打响公司品牌，高品质才是根本。

在新城市面临新情况、新要求，一切都需要“摸着石头过河”，突发状况在所难免。我们全身心扎进南京市场，系统性走访了二十多个典型项目，深入了解本地客户的居住偏好与审美需求，并对调研数据反复推敲，持续优化方案。最终，大区方案在精准契合市场需求的同时，相比原版大幅节约成本，实现了效果与成本的双重优化。

我们全身心扎进南京市场，系统性走访了二十多个典型项目，深入了解本地客户的居住偏好与审美需求，并对调研数据反复推敲，持续优化方案。最终，大区方案在精准契合市场需求的同时，相比原版大幅节约成本，实现了效果与成本的双重优化。

在新城市面临新情况、新要求，一切都需要“摸着石头过河”，突发状况在所难免。我们坚持每周召开项目推进会，将遇到的问题一条条摆在桌面上，逐个分析、逐个解决。从施工规范到细节标准，一点点摸索、一次次完善，不敢有丝毫马虎。最终，源尚丹若、源上九里的展示区与样板房的呈现品质广受好评，为公司在区域市场赢得了声誉。

2024年，市场环境骤变，竞争加剧，项目首开不及预期。面对压力，团队一度士气低落。但我们很快调整状态：“市场越难，越要主动找机会，不能等靠要！”我们重新梳理团队分工，深度复盘客群与竞品，创新营销打法，并积极对接政府政策动向。凭借对市场的敏锐洞察，我们抓住了“房票政策”带来的窗口期，迅速调整策略、集中发力，最终借此成功拉动自然销售，实现累计认购超10亿元。项目不仅售价高于周边竞品，销售流速也更快，量价始终稳居板块第一，在严峻的市场环境中站稳了脚跟。

从长沙的“品质交付”到北京的“模式破局”，再到南京的“市场深耕”，这一路走来，我始终坚信：真正的成长，源于对每一个细节的坚持，对每一次挑战的直面，对每一份信任的珍视。未来，我也将继续守护这份初心与使命，以实干在平凡岗位上谱写不平凡的奋斗篇章，筑造出更多经得起市场与时间检验，让百姓安心满意的好房子。（作者：刘源成；审核：赵媛媛、肖遥）