春风十里，不如你
——记中建信和地产2013年度销售明星吴迪

济南的春总是短的。
然而十里大沙河的春风，吹不尽长清湖上销售精英的热情，无论此时春风十里还是彼时盛夏光年、金秋送爽抑或料峭严冬，总有那么一群人，为了理想，也是为了创造美好的生活而不断打拼。在这群年轻的姑娘小伙中，有一个人显得有那么一点特别，她就是公司2013年度销售明星，中建·长清湖2013年销售冠军——吴迪。

用微笑点亮生活

第一次听到“吴迪”这个名字觉得有点犀利，一个刚毕业的小姑娘不到半年时间便拿下了200万方大项目的销售冠军，这还真是人如其名的“无敌”。见到她时，便似乎有些理解，周正的外表，亲和的气质，舒服的微笑。她不是随时闪耀着“销冠”光环的“胜利者”，而是用真诚面对客户的服务者。
“你觉得你最大的特点是什么？”我这么问她的时候，她忽而就咧开了嘴，“微笑服务吧！”她稍微顿了一下，“我觉得要热心的帮助客户解决问题，在处理问题客户的时候要有耐心，可能这就是我最大的特点吧！”看着小姑娘忽闪的大眼睛，我也禁不住笑了。热心，耐心，微笑。这是我听到的三个关键词，就像我们每日所对面的琐碎工作，其实业绩并不来自于一时的信誓旦旦慷慨激昂。做好每天最该做的，成功往往就会悄然而至。
不仅仅是提供产品，更多是提供一种服务。时刻微笑的吴迪说，面对她人生第一份工作，虽然压力很大，但是她从不会喘不过气来。“工作要有积极向上的态度，每天都要保持乐观美好的心情，把快乐带给周围的人，客户也好，同事也好，有了好心情，工作也会完成的更好。”

是团队给了我力量

2013年8月20日，吴迪开始加入中建·长清湖项目的销售团队，在短短的三个月里，小姑娘一人销售房源70套，销售额3600万，是整个项目的销售冠军。“在一个充满活力的团队中努力拼搏，便会很快的进步”，“是团队给了我力量，团队无敌才是真的无敌！”“小无敌”笑着说。
2013年10月26日，中建·长清湖项目盛大开盘，取得骄人业绩。在这个破纪录的喜事发生之前，更多是整个项目销售团队没日没夜的奔波和努力，作为项目的第一次开盘，虽然我们提前做了很多工作，也坚信我们的实力，但是事情还没发生，谁心里都会忐忑没底。“从某种角度来讲，或许我们只是需要精确的数字来证明自己已经付出的努力”，长清湖是公司第一个采用行销代替坐销的项目，开盘前销售团队的姑娘小伙们每日外出蓄客，十分辛苦，初出茅庐的吴迪更是不敢怠慢。作为济南人，她充分利用本地人的优势，主动联系自己所有的人脉关系，拓展了区域内近10家政府和企事业单位。当然，售楼不是卖白菜，不是仅仅靠“关系”就可以的。在客户拓展过程中，她情理之中遭到了众多的质疑和拒绝，但是这完全没有让她动摇。她始终相信，她是为帮助客户选择到最合适的产品。带着始终如一的微笑，她将各种困难一一克服，最终成功拓展了崮云湖、信用社、执法局等多家单位，为销售团队积累了多批意向客户，为成功开盘作出了很大的贡献。开盘之后，她又充分利用了老客户的资源，客代客成交20套房源，同时为团队积累更多意向客户。“其实是优秀的团队给了我力量，有时候我也会把客户分给团队其他同事，在团队中我学会了成长，我希望我们的团队也会越来越好。”

成长就是学会为人处世

曾经有一次机会和“小无敌”一起合作主持一个节目，刚听说和“销冠”搭档的时候心里就犯嘀咕，年轻漂亮的销售冠军，一定会有几分傲气和凌厉，可是合作起来完全不是如此。小姑娘眼神温和，行事干练，言语亲切，态度谦和认真，聊上数语便觉得如沐十里春风，十分惬意。
我问她毕业这么短的时间里有什么收获，她说最大收获就是逐渐学会了成长。而在“成长”这个广泛的涵义里面，学会为人处事是特别重要的。置业顾问需要的不仅是高超的销售技巧，与人交往的点点滴滴都是在向别人展现自己的品牌。每天调节好自己的心情，多一些微笑，多一些开心，多一些帮助，在传递正能量的同时传递自己的品牌，感染周边的人快乐起来，信任自己，靠近自己，也就自然而然的会获得好的销售业绩。
吴迪说她在工作中不是最优秀的，如果一定要找到一个过人之处，那大概就是诚恳不骄的态度和亲和力吧。良好的销售业绩需要用努力和汗水来换取，但是学会成长就一定要先学会做人。
采访时我还是想要她说出一些细节，和某个客户的互动之类，可是她却莞尔一笑说想不起来。其实想想又何必执念，吴迪入职的几个月都是项目销售最忙的时候，每天忙于接待客户寻找客户的她，大概已经把和客户良好相处变成习惯，在她看来面对客户都应该是一样的真诚，又怎么会专门去记得某一个具体细节呢。

五月春风乍起，吹皱了长清湖一湖春水。夏姑娘犹抱琵琶，春姑娘悄然远去。十里大沙河晨光微曦，美丽依然，而我们的吴迪小姑娘正和其他小姑娘小伙子一起，奋战在激情满满的五月天光里。为年轻的生命喝彩，愿奋斗的灵魂在这个五月收获硕果，包揽喜悦。

（责任编辑：郭勇兰）