让领导省心的得力干将
——记中建信和地产2013年度优秀员工吴娟

　　清秀漂亮的面孔，干净整洁的工装，谦和温婉的谈吐，我初见她时，就印象深刻。
　　“她是一个很善良乐观的女孩子”，“她总是面带微笑，有点傻傻的可爱”，这是她在朋友眼中的形象。“她工作起来特别细心、认真，为了完成领导交办的任务经常加班到12点”，“领导有了她这样的得力干将，真是省了不少心”，“别看她看上去像个小女孩，工作中心智可成熟了”，这是许多同事对她的评价。生活中傻乎乎但工作却毫不含糊的她，蕙质兰心，巾帼不让须眉，她就是我生活中的好学姐，工作中的好榜样—吴娟。

为公司利益，“斤斤计较”

　　初来品质部，她安排我的第一件任务是去做保洁垃圾桶的市场调查，从未做过此类调查的我一头雾水，看到我茫然的神情，她把自己之前的调查报告发给我作参考，并仔细跟我讲解流程和注意事项，如何调查、询价、比价，谈价、比质量、做记录、拍照取样，事无巨细，毫不藏私。
　　调查期间，她让我随时跟她联系，将不同商家的样品拍照发给她，并告知我怎样和供应商谈价，讲出公司优势，如：公司规模大，开发项目多，需求量大，能保持长期合作关系，引起商家兴趣后，再洽谈合作、议价之事,同时要注意细节，需将垃圾桶桶身喷字、运送之事一并谈妥，这样可以节约很多资金，在她的帮助下，最终垃圾桶单价由报价的125元谈妥到95元。
　　“谁要是娶到吴娟这样精打细算的女孩子，真是享福”，随行的环境主管看在眼里。

为控制成本，亲自取样

　　3月份以来，她发现有些项目送来的物资请购单每笔价格不低就上了心，开始嘀咕着物资成本该控制了。
　　3月20日，从项目品质季检回来已是下午6点多，早已饥肠辘辘的我们路过大润发超市，她突然提出要去超市看物资价格，于是，直奔饮料、点心货架，仔细查看各种饮料价格并记录在本子上，让营业员以为我们是竞争对手在探寻他们超市的秘密，过来阻止我们。
随后又到了点心处，选了10个蛋糕，10个铜锣烧，40颗陈皮糖，她一个个、一颗颗认真地数着，全然不顾周围顾客在用奇怪的眼神望着她，当场就根据单价、数量、总价在超市核算起了每个小蛋糕，每个铜锣烧、每一杯饮料、甚至每颗糖的价钱，并假设一叠果盘所放糕点数量，核算出营销中心平均给每一位客户点心、饮料的单位成本，以便日后做好物资成本控制。她就是这样，为公司节约一分钱，细心较劲儿，不惜磨破腿，不惜“斤斤计较”抠门算单价。

为完成任务，多次“湿身”

　　领导安排吴娟做接管桂苑的初步调查方案工作，由于接到任务时天下着雨，人员组织不齐，她便只身前往桂苑开始调查，把金、银桂苑所有公共区域、地下车库、每栋楼、甚至每个单元都查看了一遍，事无巨细。小区的角落里，经常能看到那个踩着积水、冒着蒙蒙小雨认真、执着的身影，为了拍照取样连伞都顾不及撑，回到办公室已过了下班时间，她完全没有要下班的意思，直接写起了考察报告……
　　周末值班检查，刚好碰上下雨天，她早早起床，转两趟公交车来到麓山和苑，“下雨天，你们管家一定要多去空置房，查看是否有漏水”，“工程人员要及时检查配电房、水泵房等情况”，“还有地下车库非常重要，经常会有积水，一定要及时排除水患……”，她一边叮嘱值班管理人员，一边不顾湿透的鞋子径直冲往停车场。梅溪湖项目不在她当天值班范围内，可以不去的，但她为了看看项目的品质形象，又冒着大雨奔赴梅溪湖暗访。
　　“每到值班表上吴娟值班的那天，我们都紧张，一定事先检查好几遍工作，因为她值班比旁人严格，一丝不苟，旁人发现不了的问题她都能发现。”项目上人员这么说。
　　“每次听到吴娟汇报值班情况，我们都很放心，因为她一定是仔细检查出的结果，”总部品质部这样评价。
　　说她“斤斤计较”，每次吃饭却抢着买单，说她严肃执着，每次聊天却随和开朗，说她年轻稚嫩，说起话来却有板有眼，还经常鼓励我,告诉我该怎样规划自己以后的道路，完全看不出她仅仅比我大两岁。
　　刚来公司两年多的她已经是品质部经理助理兼工会组织委员，2011年11月，她获得湖南中建物业内部兼职培训师，2012年7月，被评为湖南中建物业2012年半年度绩效考核“A类员工”，2012年11月，湖南中建物业“信和帮带”活动中获得第一名，2013年2月，被评为湖南中建物业“优秀员工”，2013年12月，被评为中建信和地产“优秀员工”，在如此多的殊荣面前，她看得云淡风轻。

（责任编辑：郭勇兰）