让城市更幸福——
打造城市运营服务商中建信和的全新感知

战略发布会现场

　　2018，时值中建信和成立15周年，也是中建信和以城市运营服务商作为自身定位的运营元年。从发源于井湾子、业务较为单一的地产开发商，发展成为囊括五大业务板块、以拓展幸福空间为使命的城市运营服务商，中建信和花了15年。而为了让这份城市情怀被更多人所知晓，中建信和品牌团队联合四大区域，以近半年时间的持续发声，为市场带来一场城市运营服务商的认知之旅，极大提升了中建信和的品牌影响力。

四大区域齐发，“点亮”城市

　　2018年初，中建信和正式形成4+3+X的战略布局，其中最为重要的即是湘中南、湘西北、山东及重庆四大区域。品牌发声，对于中建信和首次进入的湘西北区域及重庆区域，尤为重要。怀揣着拓展幸福空间的使命，“点亮”城市的主题应运而生。
　　在常德，中建信和携手常德市人民政府推动城市最大棚户区改造项目，以助推常德城市提质升级、城市片区繁荣与发展为目的，借势穿紫河水系改造蜕变，力行“与常德，共生长”的央企责任，以城市变迁为主题打造城市记忆馆，以城市未来为愿景，进行片区设计，演绎城市发展的前世今生，用中建生态智慧城代言城市国际封面，让政府、市民、企业三大主体共享城市发展成果。在重庆，中建信和人策划了一系列行动，如赠送免费幸福早餐行动，温暖城市中的奋斗者；如选取极具代表性的个体，拍摄城市新重庆人微纪录片，致敬山城；如向3200万重庆人征集幸福故事，创作城市主题歌，掀起重庆人集体怀旧热潮；如举办“点亮城市幸福”新媒体互动艺术展，让市民零距离体验幸福……最终，“点亮”城市系列推广在各大区域与城市开花，落地到“与重庆一起，让城市更幸福”、“城之荣耀，光之未来”、“与常德，共生长”等城市级品牌发布会，在各大区域传递着中建信和的城市情怀。

一年一度邻里文化节，化身“春日行动”

　　作为公司升级成为城市运营服务商的运营元年，中建信和品牌团队将2018年定位为中建信和的“城市配套服务年”。
　　在“城市配套服务年”年度主题下，在春暖花开的3至5月，公司一年一度邻里文化节化身“春日行动”，以调研现场、提质现场与共享现场三大部分，让业主切实感受到城市运营服务商中建信和的“配套优+”与“服务优+”。
　　在春日大调研的调研现场，品牌推广线条联动产品定位线条共同制定了调研问卷，同时联动物业与一线案场销售团队，发动20余社区，最终共计1.1万余名业主参与调研，对社区生活的畅想与需求提供了建议。在结合产品端与客户端两方面意见，确定为中建信和社区提供以社区门禁为主的硬件提质升级之后，中建信和营销物业团队在公司十个已交房的醇熟社区，迅速开展了入户门禁升级、呼叫到户、门岗管控升级、优服务APP等升级，同时发起社区观察员等活动，切实改善业主的社区生活体验，得到了业主的一致好评。
　　此外，从业主的实际生活需求与关注点为出发，中建信和品牌团队发起大师现场年度策划，联动公司内部精装、规划、建筑、园林及物业等线条大师，立足生活，走进社区，在各大社区开展10余场《大师现场》，给予业主与各种专家对话、沟通及交流的机会。在活动现场，很多业主均积极地就关心问题进行提问，热情参与进来，获得了较好效果。
　　这场春日行动与大师现场年度策划，带领着广大业主与客户明晰中建信和在配套和服务向度的具体内容，向市场传递了中建信和立场鲜明的品牌主张。

15天X15秒，让城市更幸福

　　时间划转，中建信和在城市运营服务商的定位下，持续进行品牌输出，亦不断取得崭新的业绩与发展。
　　6月，中建信和一年一度司庆月来了。作为城市运营服务商的中建信和全新品牌体系也随着自身的发展开始呼之欲出。
　　以中建信和15周年司庆节点为契机，品牌团队策划开展了一系列以“15”和“让城市更幸福”为关键词的整合推广活动，通过呈现城市的美好瞬间，表达中建信和让城市更幸福的品牌主张。
　　15年，再出发。我们用15天，做15件让城市更幸福的事，在综合考虑公司业务板块、传播城市美好、各区域参与度、系列活动继续传承等因素后，中建信和品牌团队最终形成了15天中带给城市美好的15件事：与马可一起传承城市文化；带给人们感动的城市演奏会；一年一度“全城大补”安放城市漂泊的心；梅澜坊商业街10万元现金抵用券全城分享欢乐；中建物业推出“童心计划”以美好时光献礼城市亲子家庭……。从6月1日-6月15日，针对15件事，我们通过中建信和优班长抖音公众号以及各大中建信和微信公众号进行每天15秒视频的持续传播，每一件事代表一种美好，最终则指向了15个关键词：传承、让利、感动、童心、自然、狂欢、爱心、活力、分享、陪伴、相聚、环保、承诺、幸福。
　　同时，在15天X15秒，让城市更幸福的特别企划当中，品牌团队又根据各个事件的性质与自身特点，匹配抖音、新浪微博、朋友圈及微信大号等定制化资源。如“与马可一起传承城市文化”单个事件所匹配的抖音渠道为本次特别企划带来了上百万的点赞率，数百万的曝光率。依靠线上线下的配合，多渠道的信息释放，具有情怀的内容传播，最终让本次事件真正升级成为了一场城市级的互动活动，为中建信和15周年，让城市更幸福的品牌主张进行了一波强势推广。

演绎城市协奏曲，发布品牌战略

　　而作为城市运营服务商的中建信和全新的品牌体系绝对不止于此。回想2016年，中建信和发布品牌使命“拓展幸福空间”；2017年，召开产城融合产业联盟大会，正式形成了具有一商两翼格局的城市运营服务商定位。此刻，在带着城市运营服务商的身份上逐渐前进的道路上，对中建信和作为城市运营服务商的战略解析，是献给市场与我们自身的必然交代。
　　因此，在为期近半月的15天X15秒特别企划推广之后，6月28日晚7点，以“让城市更幸福”为主题的中建信和2018品牌战略发布会在长沙中建万怡酒店隆重举行，中建五局及公司领导、媒体嘉宾、各行业领袖应邀参加，共同见证这战略性的时刻。
　　发布会以“城市协奏曲”交响乐为主题，由著名交响乐团湖南省蓝莓交响乐团全程助力，分为《城市交响曲》、《五大板块协奏曲》以及《梦想奏鸣曲》三大篇章，发布会的形式与极具干货的战略解析均吸引着各位嘉宾聚精会神的关注。
　　本次品牌战略发布会首次发布了城市运营服务商中建信和的五大业务板块：地产开发、物业服务、绿色生态、商业运营以及新型城镇化，各大版块负责人通过演讲形式，干货满满地解析板块战略。同时，中建信和地产党委书记、总经理张金玉在回顾中建信和成立15周年以来的大事件后，重点解读了中建信和由五大业务板块构建的城市运营服务商未来发展战略，向市场展示了中建信和朝着“行业排名跨入全国百强、中建前三、湖南新型城镇化建设第一品牌”再次启程的“131”宏伟目标，将整场发布会推向最高潮。
　　这场“城市协奏曲”主题发布会，从现场布置到展现形式，都在传递中建信和的城市情怀，同时也开启了属于中建信和的15周年后再次出发的新征程。
　　历经半年，中建信和品牌团队只做了一件事，即：让城市运营服务商中建信和的声音传播的更加响亮。此刻，相信市场对中建信和已有了一个全新的感知——城市运营服务商。

责任编辑：杨海燕