在社区商业这片没有硝烟的战场上，我常感觉自己是一名持矛开路的攻坚先锋。每一次中建优街的筹开，都是一场必须打赢的硬仗；每一次困局的突围，都在磨砺这把矛的锋芒。我深知，真正的攻坚不只在于打破僵局，更在于通过破局立标，让“敢啃硬骨头”的精神熠熠生辉——这是我在商海沉浮中的信念，也是刻在五局人骨子里的本色。

执“韧”字诀，破筹开困局

同事们总笑我是“筹开专业户”，专挑难啃的项目接。可我坚信，商业筹开好比在无人区为队伍开路，识别方向需要沉心静气，而劈开一条坦途，则全靠那股不达目的不罢休的韧劲与智慧。

2021年，中建优街（常德）招商胶着时，我率队扎进社区，挨家挨户聊居民需求，一笔一画绘出“民情地图”。拿着那份沉甸甸的实情叩开商户门：“您看，3公里内有2800名潜在小顾客，您的亲子乐园缺的不是客流，是精准对接需求呀！”两个月后，99%的招商率、97.5%的开业率，伴着开业三天15万人潮涌入商场的热烈，证实了脚踏实地的韧劲能凿穿任何困局。

韧劲的淬炼在中建优街（嘉和城）达到顶峰。2022年疫情压顶，距开业仅剩五个月，但是招商率还远远达不到要求。有人劝我申请延开吧，但我却始终坚持：不仅要开，还要开得漂亮！最危急时刻，原定超市信心缺失，犹疑不定，观望商户瞬间躁动不安。在深夜安抚商户后，我立即启动预案，火速锁定新伙伴。现在想来，那段日子，真的是稍一迟疑就会功亏一篑。最终，97.4%的签约率、95.2%的开业率，90余家品牌齐开，中建优街（嘉和城）成为了长沙当年四季度唯一开业的购物中心。30万市民涌入的热浪，便是对这份韧劲最滚烫的嘉奖。

从中建优街（悦和城）到中建优街（常德），再到中建优街（嘉和城），我手中的“攻坚之矛”，一次次破开市场的坚冰。这矛尖之上，凝聚的正是五局人使命必达的信条。于我而言，攻坚破局没有捷径，就是把所有的“拦路石”都当作磨刀石，以韧劲开凿，用巧力破壁，硬生生为项目闯出一条新路。

以“数”为尺，立运营新标

有人说社区商业不需要“高科技”，我偏不认这个理。在中建优街（嘉和城），我力推会员系统与客流分析，以此作尺，精准丈量消费脉搏。初时质疑如潮，说是“钟总要给菜市场装导航？”但这把“数字之尺”，很快量出了真章。

有商户童装店连续三月销售低迷，我们“尺”量会员数据，精准锁定：周边3-6岁儿童占比超40%，家长偏好“寓教于乐”。于是对症下药，帮助其增设手工区，按客流高峰精准排布亲子活动——第四个月，营业额劲增25%！数据报告从此成了商户眼中的“金尺”，直呼“比经验更靠谱！”当2023年捧回“数字化转型最佳实践奖”，我深有感触：不是数字多神，是我们把技术种进了商业的土里，才长出了新果子。

市场寒流袭来时，中建优街（嘉和城）不复往日热闹繁华。我们再次执“数”为尺：量“晚高峰”，为影院定制“深夜套餐”；测“复购率”，助超市策划“会员秒杀”；分析“消费欲”，引入“星空集市”点燃活力。这把尺子，硬是量出破冰之路——营业额逆势突破，租费颗粒归仓。当中建优街获评“中国社区商业运营领先品牌”荣誉时，同行问计，我说：数字化转型不是虚话，以数据为尺，才能量准需求、校准运营，就算寒冬凛冽，也能稳立暖春之标！

聚“红”心力，织商圈暖光

作为党支部书记，我总琢磨：钢筋水泥的商圈，如何流淌红色温度？

在中建优街（嘉和城），我用党建红线串起商户、居民、社区，织就一张有温度的网。我们搞“红色商圈”，不只是挂红旗。我们联动影院开设的“红色影厅”成了大爷大妈的据点，《长津湖》放映时，后排老党员抹着眼泪唱国歌；我们邀请社区医院设置的便民服务点，商户头疼脑热能随时看，还有阿姨说“逛着街就把血压量了”；我们的消费助农专场和跳蚤市场最热闹，农户的土蜂蜜、干辣椒摆出来，两小时就能被抢光。当“局优秀基层先进党组织”荣誉落定时，我的工作得到了莫大肯定。但真正让这份荣誉变得厚重、让内心感到无比踏实的，是一个寻常至极的场景：巡场时，看到一个老人紧握孙儿的小手，指着商场墙上的廉洁标语，一字一句教导：“为人堂堂正正，莫忘勤慎诚勇。看到了没有？做人堂堂正正，脊梁才能挺得直！”那一刻，暖流涌心：党建的真谛，正在于此——让信仰浸润烟火，以红心织就暖光，使商圈暖如邻里灶台，生生不息。

回望来时路，从手握第一把矛攻坚优街难题时的忐忑，到如今见证商圈里升腾的烟火气，我越发笃信：在五局六十载波澜壮阔的征程中，每一位奋斗者都是开创新局的攻坚者——有人以实干攻克城市天际的高度，有人用真诚拓宽民生服务的广度。而我，甘做商海沉浮中的一名“先锋”，以“攻坚”为矛，在社区的阡陌纵横间破困局、立新标、织暖光，为五局“信和天下”的旗帜烙下属于我们这个时代的炽热印记。前路虽远，行则将至。这支愈磨愈锋利的“攻坚之矛”，必将与所有战友并肩，刺破未知的迷雾，开拓崭新的疆域，让“信和”的星火，在更广阔的商海中燎原。（作者：钟金龙；审核：李慧、彭立兰、肖遥）